| Titre : | Marketing des émotions (Le) : Pourquoi kotler est obsolète |
| Auteurs : | Georges Chetochine |
| Type de document : | ouvrage |
| Editeur : | Paris : Ed. d'organisation, 2008 |
| Autre Editeur : | Paris : Éditions Eyrolles |
| Collection : | Marketing |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-54070-3 |
| Format : | 198 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 122.94 (Comportement du consommateur) |
| Sujets : |
[Management] ETUDE DE MARCHE > CONSOMMATEUR > COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR [Management] GESTION DU MARKETING [Management] GESTION DU MARKETING > MARKETING DE LA DISTRIBUTION > MARKETING EXPERIENTIEL > MARKETING SENSORIEL [Management] GESTION DU MARKETING > POLITIQUE COMMERCIALE > POLITIQUE DE PRODUIT > MARQUE |
| Résumé : | L'émotion est aujourd'hui le cœur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler, et doit totalement redéfinir sa stratégie. Georges Chétochine donne les clés pour comprendre les mécanismes émotionnels qui déterminent le choix du client afin d'en faire le nouveau levier du marketing: dès lors, pour mieux communiquer et mieux vendre, il faut administrer de l'émotion durant l'achat. En s'appuyant sur les dernières recherches en neurosciences et par le biais de nombreux exemples, l'auteur propose une méthode originale pour mettre en œuvre les stratégies de ce marketing émotionnel, et remplacer les outils traditionnels par l'observation et l'analyse précise des comportements du consommateur. |
| Note de contenu : | De la marque rationnelle à la marque émotionnelle - Quelle émotion pour les marques d'enseigne et de service ? - Les remises en question du marketing de l'émotion |
Exemplaires (3)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 00161000201129 | 122.94 CHE | Ouvrage | XL Library La Rochelle | Marketing | Sorti jusqu'au 30/01/2023 |
| 00161000199232 | 122.94 CHE | Ouvrage | XL Library La Rochelle | Marketing | Disponible |
| 00161000334581 | 122.94 CHE | Ouvrage | XL Library Tours | Marketing | Disponible |
