mémoire
Lherminier, C.
(2022).
Les avantages du numérique sur la relation client d'une entreprise.
https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Lherminier-Clarisse-2022.pdf
Les avantages du numérique sur la relation client d'une entreprise
Clarisse Lherminier (Auteur)
Bien que l’UX design soit un terme qui tend à se populariser, il n’en est pas autant pour l’UI design, souvent confondu ou fusionné avec l’UX design. À l'heure où les utilisateurs en ligne recherchent une expérience toujours plus mémorable, l’UI design apparaît comme la solution aux besoins et aux attentes des consommateurs en ligne. Aujourd’hui, le design d’interface utilisateur est un levier non négligeable par les entreprises. En effet, il est gage de croissance et devient un véritable avantage concurrentiel dans un environnement de plus en plus digitalisé. Il est donc primordial pour les entreprises d’intégrer une stratégie d’UI design, toujours plus soignée, afin d’occuper une place indélébile dans la tête de leurs clients et ainsi faciliter la fidélisation de ces derniers.
Although UX design is a term that tends to be popularized, the same cannot be said for UI design, which is often confused or merged with UX design. At a time when online users are looking for an ever more memorable experience, UI design appears to be the solution to the needs and expectations of online consumers. Today, user interface design is a significant lever for companies. Indeed, it is a guarantee of growth and becomes a real competitive advantage in an increasingly digitalized environment. It is therefore essential for companies to integrate a strategy of UI design, always more careful, in order to occupy an indelible place in the head of their customers and thus facilitate the loyalty of the latter.
Editeur : | La Rochelle : Excelia Group, 2022 |
Note générale : |
Mémoire MGE 2022 Note : 18,4 Direction de mémoire : Mariona Andron |
Langues: | Français |
Mots clés : | FIDELISATION WEBMARKETING INTERNET SITE INTERNET UX DESIGN |
Lherminier, C.
(2022).
Les avantages du numérique sur la relation client d'une entreprise.
https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Lherminier-Clarisse-2022.pdf