Titre : | Comment lhôtellerie traditionnelle réinvente sa stratégie face à la concurrence croissante de Airbnb ? |
Auteurs : | Laure Planchez, Auteur |
Type de document : | mémoire |
Editeur : | La Rochelle : Excelia Group, 2020 |
Note générale : |
Mémoire BBA 2020
Note : 16 Directeur de mémoire : Emmanuel Renaud |
Langues: | Français |
Sujets : |
[Management] ENVIRONNEMENT CULTUREL ET ARTISTIQUE > TOURISME [Management] ETUDE DE MARCHE > CONSOMMATEUR > COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR [Management] GESTION DU MARKETING > MARKETING DE LA DISTRIBUTION > MARKETING EXPERIENTIEL [Management] SERVICE SECTEUR > HOTELLERIE SECTEUR |
Résumé : | Depuis lessor de Airbnb à linternational, lindustrie hôtelière connaît une baisse des réservations, et cest notamment le cas pour les hôtels indépendants de moyenne gamme. En France, les logements Airbnb prennent de plus en plus de place dans les villes à fort afflux touristique, telles que Paris, la capitale et première destination la plus touchée mondialement par ce type dhébergements. Les hôteliers qui rencontrent des réels changements depuis lengouement des touristes pour la plateforme Airbnb, sont dans lobligation de revoir leur modèle et leur stratégie marketing. La réussite de Airbnb est en grande partie due à loptimisation de lexpérience client digitale. Les professionnels de lhôtellerie sinterrogent et interrogent leurs pratiques dans une perspective de renouvellement, partiel ou total, de leur offre. |
En ligne : | https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/PLANCHEZ-Laure.pdf |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |