| Titre : | Marketing |
| Auteurs : | Jean-Pierre Helfer, Auteur ; Jacques Orsoni, Auteur ; Ouidade Sabri, Auteur |
| Type de document : | ouvrage |
| Mention d'édition : | 15 è édition |
| Editeur : | Paris : Vuibert, 2020 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-311-40717-4 |
| Format : | 487 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 121.55 (Gestion du marketing) |
| Sujets : |
[Management] GESTION DU MARKETING > MARKETING STRATEGIQUE |
| Résumé : |
Ce manuel offre une vue d'ensemble des principales notions de marketing :Mix marketingComportement du consommateurEtudes qualitatives et quantitativesSegmentationPrixCommunicationDistributionFortement revue et enrichie, cette nouvelle édition met en avant les évolutions de la discipline :Le marketing digitalLe big dataLa personnalisation de l'offreIllustré de très nombreux exemples et de photos de produits phares, le livre intègre également 30 cas d'application, nouveaux ou mis à jour.
Des compléments numériques (corrigés des exercices et diaporamas du cours) sont proposés gratuitement aux enseignants sur le site www.vuibert.fr. Le livre s'adresse plus particulièrement aux étudiants en écoles de management, à l'université, en IAE, IUT et IEP. Il intéressera également les cadres en formation continue. |
| Note de contenu : |
L’information marketing.
1. Collecter et organiser l’information 2. Les études quantitatives : les sondages 3. Les études standardisées : les panels 4. Les études qualitatives 5. Le comportement du consommateur. Le marketing stratégique 6. La dynamique du portefeuille de produits 7. Segmenter le marché, choisir sa cible et différencier l’offre 8. Le marketing relationnel et la fidélisation de la clientèle. Le marketing opérationnel 9. La politique de produit et de marque 10. La politique de prix 11. La politique de distribution 12. La politique de promotion des ventes 13. La politique de communication 14. Les leviers de la digitalisation. 15. La force de vente |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 00161000294223 | 121.55 HEL | Ouvrage | XL Library La Rochelle | Marketing | Disponible |
| 00161000300954 | 121.55 HEL | Ouvrage | XL Library Tours | Marketing | Disponible |
