Titre : | Accompagnement du personnel atteint du syndrome du Burnout dans le secteur hospitalier : Réalité et Perspectives ? |
Auteurs : | Dylan Rudwill, Auteur |
Type de document : | mémoire |
Editeur : | La Rochelle : Groupe Sup de Co, 2017 |
Note générale : |
Mémoire ESC 2017
Note : 16,4/20 Directeur de mémoire : Dominic DRILLON |
Langues: | Français |
Sujets : |
[Management] ENVIRONNEMENT SOCIAL > INFRASTRUCTURE SANITAIRE ET SOCIALE > ETABLISSEMENT DE SOINS [Management] ENVIRONNEMENT SOCIAL > INFRASTRUCTURE SANITAIRE ET SOCIALE > ETABLISSEMENT DE SOINS > GESTION HOSPITALIERE [Management] RELATIONS DU TRAVAIL > CONDITIONS DE TRAVAIL [Management] SCIENCE DU COMPORTEMENT > PSYCHOLOGIE SOCIALE [Management] SCIENCE DU COMPORTEMENT > PSYCHOLOGIE SOCIALE > PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL |
Résumé : |
À la base de ce mémoire, il y a une simple question : comment au 21ème siècle peut-on encore laisser des gens souffrir au travail ? Par pur individualisme ? Par manque de moyens ?... ? Le Burnout n’est pas qu’un énième risque psychosocial c’est une réalité pour de nombreuses personnes et cela le sera encore plus si les choses ne changent pas…
Ce mémoire n’a pas la prétention de vouloir changer les choses au contraire il cherche simplement à ouvrir les yeux à toutes celles et ceux qui le liront. Garder à l'esprit que le Burnout ou syndrome d'épuisement professionnel peut arriver à n’importe qui. Le secteur le plus touché et qui est au centre de ce mémoire est malheureusement le secteur hospitalier. Le nombre de Burnout augmente d’année en année, pourquoi ? Il n’y a-t-il pas de moyens mis en place ? Que fait la direction face à ce phénomène qui prend de l’ampleur ? Et surtout quelles en sont les raisons ? Ce mémoire tente de répondre à toutes ces interrogations. En se construisant sur la base d’une problématique qui s’intitule : Quelle réalité pour une personne atteinte d’un syndrome du Burnout au sein du secteur hospitalier? La revue de littérature détaille plusieurs points majeurs indispensables pour la compréhension et l’évolution des idées au fil des pages. Le secteur hospitalier y est exposé suivi par les risques psychosociaux pour terminer avec un focus sur le syndrome du Burnout. De cette partie découle une première conclusion. Cette conclusion a permis la création de questions de recherche, base indispensable pour la partie terrain. Le second temps fort de ce mémoire c’est la partie terrain, celle-ci se fait par le biais d’une méthode qualitative avec une dizaine d’entretiens de qualité. Celle-ci a permis de récolter des faits, des propos, des ressentis, des expériences qui ont été ensuite discutés en 3ème partie. Enfin, la dernière partie la discussion. À la suite de la partie terrain, la réalité est comparée à la théorie afin de pouvoir proposer des pistes d’améliorations et surtout de répondre à toutes ces interrogations. |
En ligne : | https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Rudwill-Dylan.pdf |