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Ulrike Mayrhofer, Auteur | [Levallois-Perret] : Bréal by Studyrama | 50/100 fiches, ISSN 2677-3171 | 2022Les pratiques et les outils du marketing évoluent constamment. Les entreprises peuvent ainsi développer de nouvelles approches pour créer de la valeur et satisfaire les clients. Cet ouvrage propose une présentation synthétique et complète du mar[...]
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Arnaud de Baynast, Auteur ; Jacques Lendrevie, Auteur ; Julien Lévy, Auteur | Malakoff : Dunod | 2021Le Mercator couvre tous les fondamentaux du marketing : études de marché, politique de produit, de prix, de distribution et de communication, stratégies marketing, politique de marque, marketing relationnel et fidélisation, etc. Il intègre les[...]
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Comment s'implanter et fidéliser sur le marché de la presbytie? Comment s'imposer sur le marché de la fenêtre PVC? Comment écouler les invendus des restaurants et réduire le gaspillage alimentaire? Comment s'installer sur le marché du crossover [...]
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In a fast-changing, increasingly digital and social marketplace, it’s more vital than ever for marketers to develop meaningful connections with their customers. Principles of Marketing helps students master today’s key marketing challenge: to cr[...]
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Jean-Pierre Helfer, Auteur ; Jacques Orsoni, Auteur ; Ouidade Sabri, Auteur | Paris : Vuibert | 2020Ce manuel offre une vue d'ensemble des principales notions de marketing :Mix marketingComportement du consommateurEtudes qualitatives et quantitativesSegmentationPrixCommunicationDistributionFortement revue et enrichie, cette nouvelle édition me[...]
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Graham J. Hooley, Auteur ; Brigitte Nicoulaud, Auteur ; John M. Rudd, Auteur ; Nick Lee, Auteur | Harlow : Pearson | 2020Marketing Strategy and Competitive Positioning, 7th Edition, by Hooley, Nicoulaud, Rudd and Lee provides a deep understanding of the process of developing and implementing a rigorous marketing strategy. This book focuses on competitive positioni[...]
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Philip Kotler ; Kevin Lane Keller ; Delphine Manceau ; Aurélie Hemonnet, Auteur | Paris : Pearson | 2019Entièrement revu, l'ouvrage reflète les réalités marketing les plus actuelles : un nouveau format qui fait la part belle aux illustrations, schémas et campagnes marketing ; de nouveaux cas d'introduction de chapitres dédiés aux marqu[...]
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This book takes the unique and innovative approach of linking relationship marketing to the traditional market planning models that are used by most marketers today. As globalisation progresses, the need for creating and maintaining off-line a[...]
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Ce manuel a pour objectif de faciliter la compréhension et la mémorisation des notions essentielles du marketing. Chaque notion est ainsi envisagée selon deux approches juxtaposées : - le cours traditionnel en page de gauche, - des schémas ex[...]
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Gary Armstrong ; Philip Kotler ; Emmanuelle Le Nagard-Assayag ; Thierry Lardinoit | Paris : Pearson | 2019Cette nouvelle édition se caractérise par : Une approche résolument concrète : plus de deux cents exemples récents tirés d'entreprises mondialement connues ou particulièrement originales, ainsi qu'une trentaine d'encadrés « Marketing en a[...]
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Nick Hague ; Paul N. Hague | 2018B2B Customer Experience shows readers how to deliver the very best customer experience (often referred to as CX), within the business-to-business realm. Marketers have long known that emotions are important in driving our experiences, and the su[...]
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Help students learn how to create value through customer connections and engagement In a fast-changing, increasingly digital and social marketplace, it’s more vital than ever for marketers to develop meaningful connections with their customer[...]
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Sylvie Hertrich, Directeur de publication ; Ulrike Mayrhofer, Directeur de publication | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | 2017La 2e édition de cet ouvrage collectif comporte 12 études de cas complètes qui s’appuient sur des situations réelles d’entreprises appartenant à différents secteurs d’activité. Écrit par des spécialistes reconnus du domaine traité, ayant acquis [...]
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Jean-Pierre Helfer, Auteur ; Jacques Orsoni, Auteur ; Ouidade Sabri, Auteur | Paris : Vuibert | 2017Ce manuel offre une vue d ensemble des nouvelles connaissances disponibles en marketing fondamental et en marketing digital. Il est illustré de très nombreux exemples et de cas de synthèse. Chaque chapitre précise les problématiques de base ains[...]
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Véritable livre de référence, Marketing Business to Business traite de manière exhaustive et opérationnelle de tous les thèmes fondamentaux du marketing appliqué aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Parmi ses[...]
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MERCATOR 12è édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing : Comment digitaliser une offre de produits et services ? Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ? Quelle stratégie de [...]
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Alain Jolibert, Directeur de publication | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | Grands auteurs (Caen), ISSN 1624-2203 | 2016La 4e de couv. indique : "La collection grands auteurs présente de façon synthétique les apports des auteurs majeurs des disciplines comme : l'économie, la finance, les ressources humaines, l'organisation... Rédigés par des spécialistes, les ouv[...]
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L'industrie agroalimentaire est l'un des premiers secteurs d'activité en France. Cet ouvrage met l'accent sur les spécificités du marketing du secteur agro-alimentaire : comportement des consommateurs, risque alimentaire et gestion de la qualité[...]
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In a fast-changing, increasingly digital and social marketplace, it’s more vital than ever for marketers to develop meaningful connections with their customers. Principles of Marketing helps students master today’s key marketing challenge: to cr[...]
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Gary Armstrong ; Philip Kotler ; Emmanuelle Le Nagard-Assayag ; Thierry Lardinoit | Paris : Pearson | 2016Écrit par les deux experts mondiaux de la discipline, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Tout en conservant les caractéristiques qui ont fait son succès, cette nouvelle édition [...]
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Part 1 : The Market-Led Organization Part 2 : Creating Customer Value Part 3 : Delivering and managing customer value
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Engage Customers Around the World with Cross-Regional Content Marketing Technology has virtually erased national borders, forever transforming the way we reach and engage customers, as well as the way we search for and consume content. Globa[...]
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For undergraduate Principles of Marketing courses. This best-selling, brief text introduces marketing through the lens of creating value for customers. With engaging real-world examples and information, Marketing: An Introduction[...]
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Philip Kotler, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur ; Delphine Manceau, Auteur | Paris : Pearson | 2015Découvrez la 15e édition du best-seller mondial du marketing ! L'accent est mis sur les trois bouleversements majeurs qui transforment les pratiques du marketing et les comportements de consommation : les nouvelles technologies, la mondialisatio[...]
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Marketing Management est le manuel de référence le plus complet et le plus à jour du domaine. Soutenu par de nombreux exemples, ponctué d'encadrés consacrés à des cas d'entreprises, à des approfondissements conceptuels et méthodologiques, illust[...]
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La "Bible du marketing" : Tout le marketing à l'ère numérique Un ouvrage pédagogique pour les étudiants : - Complet et clair : études de marché, marketing-mix, stratégie marketing,marketing relationnel, marketing digital, marketings sectorie[...]
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Marketing and the Economy. New coverage in every chapter of this edition shows how companies and consumers are dealing with marketing and today’s uncertain economy. Starting with a major new section in Chapter 1 and continuing with new sections,[...]
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Jean-Paul Aimetti, Auteur ; Jean-Michel Raicovitch, Auteur | Paris : Éditions Eyrolles | Collection Marketing, ISSN 1956-4198 | 2013A contre-courant des discours souvent caricaturaux et réducteurs, l'objectif de cet ouvrage est de donner des repères durables pour améliorer les organisations et les pratiques marketing des entreprises. Définir sa stratégie, comprendre le clien[...]
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Today’s marketing is about creating customer value and building profitable customer relationships. With engaging real-world examples and information, Marketing: An Introduction shows students how customer value–creating it and capturing it–drive[...]
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Imagine you are Dr Steve Perry, Commercial Director of Visa Europe the world’s leading electronic payment system and one of the top ten sponsors of the Olympics, Para Olympics and FIFA World Cup. Visa have developed V PAY which is the fir[...]
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Marketing is an important area of management activity in any organisation. It generates trade and involves analysing, planning, managing and controlling activities concerned with creating and maintaining high levels of customer service and satis[...]
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Delivering value to customers is an integral part of contemporary marketing. For a firm to deliver value, it must consider its total market offering - including the reputation of the organization, staff representation, product benefits, and tech[...]
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When you think of marketing you may think of the adverts that pop up at the side of your screen or the billboards you see when you're out - all those moments in the day when somebody is trying to grab your attention and sell you something! Marke[...]
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Sébastien Soulez, Auteur ; Saïd Halla, Auteur ; Thierry Himber, Auteur | Paris : Gualino | Zoom's | 2012
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Jean-Pierre Helfer, Auteur ; Jacques Orsoni, Auteur ; Ouidade Sabri, Collaborateur | Paris : Vuibert | 2012Jean-Pierre Helfer, professeur agrégé de sciences de gestion, enseigne le marketing et le management à l'IAE de Paris (université Panthéon-Sorbonne). Consultant et auteur de nombreux articles et ouvrages en stratégie et en marketing, Il a no[...]
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Un ouvrage efficace pour faire le point sur ses connaissances, s'entraîner et s'évaluer : des rappels de cours, des exercices et des mini-cas offrent une vision complète de la matière La maîtrise des concepts et des outils du marketing ne peu[...]
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Comment Oxfam peut-il récolter des dons dans un climat économique difficile ? Pourquoi un Meerkat russe a plus de 700.000 fans sur Facebook ? Comment le monopole des boissons alcoolisées en Suède parvient à recevoir le soutien du marché, san[...]
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Stay on the cutting-edge with the gold standard text that reflects the latest in marketing theory and practice. The world of marketing is changing everyday–and in order for students to have a competitive edge, they need a textbook that reflec[...]
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MAKE MARKETING VALUE DECISIONS Welcome to the world of marketing Strategic market planning Thrive int the marketing environment UNDERSTAND CONSUMER'S VALUE NEEDS Marketing research Consumer behavior BtoB markets Sharpen the focus CREATE[...]
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Naresh K. Malhotra, Auteur ; David F. Birks, Auteur ; Peter Wills, Auteur | Edinburgh : Pearson | 2012Working as a marketing researcher is an intellectually stimulating, engaging and creative occupation. Malhotra and Birks have long been regarded as offering the most applied, comprehensive and authoritative commentary on European Marketing Resea[...]
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Emmanuelle Rouzet, Auteur ; Gérard Seguin, Auteur | Malakoff : Dunod | Pratiques vitivinicoles | 2012Dans un contexte de commercialisation de plus en plus difficile, il est devenu incontournable pour les professionnels du vin d’avoir recours au marketing et aux techniques de vente spécifiques à la filière. Cet ouvrage méthodologique très prat[...]
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Avec plus de 1 000 exemples, près de 100 mini-cas, 500 illustrations et tableaux, le Mercator couvre l'ensemble du marketing appliqué à tous les secteurs d activité (B to C, B to B, Services, Multinational...). Les concepts fondamentaux du mark[...]
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Cet ouvrage donne une vision exhaustive, pratique et riche en applications des études marketing. Conçu du point de vue de l’utilisateur, il intègre les questions relatives à l’éthique, à l’utilisation d’Internet et de l’informatique dans la rech[...]
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Philip Kotler, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur | Harlow (England) : Pearson Education | 2011, cop. 2012
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Le marketing n'est pas figé. Ses pratiques comme ses principes doivent s'adapter à un environnement plus vaste, à un milieu plus changeant et plus concurrentiel. Cet ouvrage présente un tableau vivant du marketing d'aujourd'hui, tant dans ses di[...]
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Marc Vandercammen, Auteur ; Brigitte Bouton, Collaborateur ; Patrick Gaulon, Collaborateur | Bruxelles : De Boëck | Perspectives marketing | 2011Le marketing constitue non seulement l'ensemble des techniques de gestion les plus utilisées mais aussi un état d'esprit nécessaire au développement de toute organisation et entreprise. Il est constamment remodelé par l'environnement dans lequel[...]
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Dans cet ouvrage "tout en un", 26 auteurs prestigieux experts dans leur domaine vous offrent, pour la première fois, une synthèse complète de la fonction marketing. Tous les thèmes de la science marketing sont abordés : Études de marché, [...]
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Vos clients sont-ils tous rentables ? Doit-on relancer une gamme de produits en déclin ? Avez-vous compris et étudié vos concurrents ? Etc. L'originalité de ce livre réside dans la formulation de 12 questions essentielles que devrait se poser t[...]
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Marie-Hélène Fosse-Gomez, Directeur de publication | Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation | Cercle de l'entreprise et du management | 2011Le marketing n'est-il que manipulation ? Le consommateur est-il une victime innocente ou un acteur consentant ? Rien n'est simple dans le monde complexe de notre société de consommation. Cet ouvrage clair et accessible aborde les questions clés [...]
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Marketing is the ideal text for an undergraduate Introductory Marketing course in the Asia-Pacific region. It is the first local text to explain key Introductory Marketing concepts within the context of the challenging conditions faced by organi[...]
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L'ensemble des connaissances (le SAVOIR) nécessaires à la compréhension des bases du marketing et de l'action commerciale est présenté, sous la forme de synthèses structurées. Sont successivement traités : Le concept de marketing - L'environneme[...]
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Cet ouvrage propose un tour d'horizon à la fois synthétique et opérationnel du marketing. Il expose comment : réaliser des études de marché (définition des marchés, analyse des comportements...) ; mettre en place des moyens d'actions marketing e[...]
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Roger A. Kerin, Auteur ; Steven W. Hartley, Auteur ; William Rudelius, Auteur | Boston : McGraw-Hill/Irwin | 2010
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Marie-Laure Gavard-Perret ; Camille Chamard ; Marianela Fornerino ; Jean-Philippe Galan | Malakoff : Dunod | 2010L'ouvrage présente et illustre les 500 notions les plus représentatives du marketing dans un style à la fois accessible et rigoureux. Il s'adresse à des personnes qui ne connaissent rien ou peu de choses du marketing, essentiellement étudiants ([...]
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Jean-Pierre Helfer, Auteur ; Jacques Orsoni, Auteur ; Jean-Louis Nicolas, Collaborateur | Paris : Vuibert | 2009Dans le domaine du marketing l'arsenal .:. des techniques, méthodes et procédures s'enrichit régulièrement, élargissant ainsi l'horizon des responsables commerciaux. Cette nouvelle édition, entièrement remaniée, du désormais classique Marketing,[...]
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The American edition of Marketing Management is the world's leading marketing text because its content and organization consistently reflect changes in marketing theory and practice . This new European Edition of Marketing Management has been in[...]
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Cet ouvrage met l’accent sur les questions spécifiques propres au secteur de l'agro-alimentaire : risque alimentaire et confiance du consommateur, gestion de la qualité, distribution des produits agro-alimentaires, gestion de la marque et de son[...]
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Olivier Badot, Auteur ; Bernard Cova, Auteur | Colombelles : Éd. EMS, Management & société | Societing | 2009Lors de sa première édition, en 1992, Néo Marketing apparut comme un manifeste impertinent invitant à une discussion sérieuse des présupposés et des pratiques tant professionnelles qu'académiques du Marketing. En s'appuyant sur le courant postmo[...]
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Sylvie Hertrich, Auteur ; Ulrike Mayrhofer, Directeur de publication | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | Collection Études de cas., ISSN 1629-7717 | 2008Cet ouvrage collectif comporte 12 études de cas qui couvrent les principaux domaines du marketing : analyse et stratégie marketing, étude de marché, comportement du consommateur, gestion de marques, politiques de produit, de prix, de distributio[...]
ouvrage
Eric Vernette, Auteur | Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation | Les Références (Paris. 2001), ISSN 1628-5115 | 2008Depuis la première édition de cet ouvrage, les turbulences de l'environnement, les nouvelles technologies de l'information et les évolutions surprenantes du comportement des consommateurs ont sensiblement modifié les pratiques marketing. Cette t[...]
ouvrage
Sébastien Soulez, Auteur ; Saïd Halla, Auteur ; Thierry Himber, Auteur | Paris : Gualino | Zoom's | 200892 exercices de Marketing avec des corrigés détaillés pour vous entraîner à pratiquer le marketing à l'aide d'énoncés proches de la réalité de l'activité marketing des entreprises. Ce livre va vous permettre d'acquérir le savoir-faire indispen[...]
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Connaissance des clients - audit externe et interne - Diagnostic marketing - Segmentation et ciblage - Positionnement - Alignement stratégique - Modèles d'analyse stratégique -Prévisions et objectifs - Mix-marketing - La marque - Marketing relat[...]
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Naresh K. Malhotra, Auteur ; Jean-Marc Décaudin, Collaborateur ; Afifa Bouguerra, Collaborateur ; Sébastien Marty, Traducteur ; Sandrine Macé, Collaborateur | Paris : Pearson education | 2007Études marketing avec SPSS, qui en est maintenant à sa cinquième édition, est un ouvrage de référence aussi bien aux États-Unis que dans tous les pays où il a été traduit. Il constitue un outil essentiel pour les étudiants en marketing de deux[...]
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William G. Zikmund, Auteur ; Barry J. Babin, Auteur | Cincinnati : South-Westren college publishing | 2007Marketing research on the Internet has moved from the introductory stage of its product life to the growth stage in the 21st century. Technological developments and social diffusion of the Internet have and will continue to shape the future of m[...]
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《市场学(第3版)》共分为六篇，即导论、市场机会分析、市场营销战略[...]
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Gary Armstrong, Auteur ; Philip Kotler, Auteur ; Emmanuelle Le Nagard, Éditeur scientifique ; Thierry Lardinoit, Éditeur scientifique ; Sébastien Marty, Traducteur ; Philippe Beaudran, Traducteur | Paris : Pearson education | 2007Déjà traduit en de nombreuses langues, né des talents conjugués de Philip Kotler - auteur phare de la discipline - et de Gary Arsmtrong - pédagogue émérite -, cet ouvrage offre une initiation complète, accessible et attractive aux grands domai[...]
ouvrage
Gary L. Lilien, Auteur ; Arvind Rangaswamy, Auteur ; Arnaud (De) Bruyn, Auteur | Institute for study of business markets | 2007The 21st century business environment demands more analysis and rigor in marketing decision making. And the business press is abuzz with the wonders of analytics. Increasingly, marketing decision making is becoming like design engineering— putti[...]
ouvrage
Jean-Marc Décaudin, Directeur de publication ; Jean-François Lemoine, Directeur de publication ; Jean-François Trinquecoste, Directeur de publication | Paris : L'Harmattan | Recherches en gestion | 2006
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Philip Kotler, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur ; Bernard Dubois, Traducteur ; Delphine Manceau, Traducteur | Paris : Pearson education | 2006
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L'ouvrage expose les principaux concepts marketing à partir de l'étude d'un cas réel d'entreprise. Acteur dynamique sur un marché très concurrentiel, la société analysée est active à la fois sur des marchés business to business (BtoB) et busines[...]
ouvrage
Gain valuable insights by looking behind-tht-scenes at some of today's most notable marketing successes anf failures. With the Nith Edition of this best-selling casebook, you'll learn how to make better decisions, implement strategies, avoid pit[...]
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