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ouvrage
Evelyne Platnic-Cohen, Auteur | Caen : Éditions EMS, Management & société | Pratiques d'entreprises, ISSN 1297-9198 | 2020Ce manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux : Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l'équipe grands comptes ; analyser[...]![]()
ouvrage
Claude Valle, Auteur | Caen : Éditions EMS, Management & société | Pratiques d'entreprises, ISSN 1297-9198 | 2019Une mauvaise analyse du contexte géopolitique dans un pays d'Asie ; une équipe de négociateurs non coordonnés et non respectueux des souhaits du client ; une demande de démonstration sur site qui n'est pas prise au sérieux par une PME : voici qu[...]