Réserver un box
La XL Library met à disposition trois box réservables en ligne via Affluences.
Réserver directement un box ici.
Les box sont limités à six personnes maximum.
Pour tout évènement particulier, merci de vous adresser aux documentalistes à library@excelia-group.com
Si le rendez-vous n'est pas honoré dans les 15 premières minutes de la réservation, le box pourra être réattribué.
Téléchargez l'application Affluence sur le Play Store (Android) ou l'App Store (IOS)
Sans réservation, nous ne pourrons vous garantir l'accès au box.
FAQ :
Pourquoi je ne peux pas réserver avec mon adresse personnelle ?
La XL Library n’autorise la réservation qu’avec des adresses mails dont le nom de domaine correspond à celui d'Excelia.
Je souhaiterais annuler ma réservation, comment faire ?
Pour cela, il vous suffit d’ouvrir le mail de confirmation que vous avez reçu lors de votre réservation puis de cliquer sur «Annuler ma réservation».
Pourquoi n’ai-je pas reçu mon mail de confirmation ?
Dans 99% des cas, le problème vient d’une erreur dans l’adresse mail indiquée, soit à cause d’une faute de frappe ou soit parce que l’adresse mail n’est pas fonctionnelle. Pensez à vérifier dans vos spams. Si au bout de 10 minutes, vous n'avez toujours rien reçu, merci de nous envoyer un mail à library@excelia-group.com ou nous appeler au 05.46.51.77.94.
Pourquoi ma réservation a-t-elle été annulée ?
Nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation si vous ne vous êtes pas présenté dans les 15 minutes suivant votre réservation. Pour plus d'information, contactez nous par mail à library@excelia-group.com.
