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ouvrage
Les techniques de vente constituent une thématique incontournable que doivent connaître, comprendre et maîtriser à la fois les étudiants et les professionnels des métiers de la vente et, plus généralement, du secteur commercial dans son ensemble[...]
mémoire
Cette recherche porte sur l’impact des qualités relationnelles et la gestion des émotions dans la réussite d’une négociation commerciale. Notre étude s’oriente essentiellement sur le rôle et l’impact de l’intelligence émotionnelle dans ce proc[...]
ouvrage
"Les principales tactiques de négociation devraient être connues de tout négociateur. En effet, même si l'on a tendance à privilégier la négociation intégrative, la négociation distributive est pourtant également bien présente dans le paysage de[...]
cas pédagogique
Ce cas de négociation complexe, porte sur la vente de capteurs fraîcheurs connectés destinés à contrôler la fraîcheur de produits alimentaires. Il s'agit de préparer les R1 et R2 pour finaliser la négociation et la conclusion d'un partenariat.[...]
ouvrage
L'essentiel des Techniques de vente (1re éd.) est une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir. 11 Chapitres. - Étudiants des cursus universitaires de gestion et des IAE - Étudiants des éc[...]
ouvrage
La négociation est à l’œuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n’est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde, dans l’entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux aut[...]
ouvrage
Marwan MERY est expert en détection du mensonge et négociateur professionnel. Diplômé de la Sorbonne et de King s College, il a exercé différents métiers liés à la négociation et l encadrement d équipes de négociateurs au sein de grands groupes.[...]
ouvrage
Les 75 fiches opérationnelles de cet ouvrage vous présentent tout ce qu'il fait savoir pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces dans le domaine professionnel. Conduire une négociation, influencer son interlocuteur, comprend[...]
ouvrage
Après "Comment détecter les mensonges", Eric Goulard apporte de nouvelles clés pour décoder les comportements des autres dans les situations professionnelles et dans la vie privée. Parce que les gestes parlent plus fort que les mots, il est néc[...]
ouvrage
Issue de la négociation de crise pratiquée dans les groupes d'interventions, la négociation en situations complexes se développe aujourd'hui au sein du monde de l'entreprise afin d'aider les dirigeants ou les managers à conduire des situation[...]
ouvrage
Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre, traduit en plusieurs langues, est un véritable manuel du vendeur [...]
ouvrage
Delve into the mind and heart of the negotiator in order to enhance negotiation skills. The Mind and Heart of the Negotiator is dedicated to negotiators who want to improve their ability to negotiate–whether in multimillion-dollar business d[...]
ouvrage
Parce qu'aujourd'hui dans la vie tout se négocie ! Parce qu'il vaut mieux gagner ensemble que perdre tout seul ! Et parce qu'un égoïste c'est quelqu'un qui ne pense pas à moi ! Découvrez étape par étape les clés d'une négociation bien menée. Ser[...]
ouvrage
Véritable boîte à outils du commercial, cet ouvrage dévoile des méthodes et astuces originales, directement issues de l'expérience « terrain » pour passer le barrage de la secrétaire, se présenter, obtenir des informations du client, répondre à [...]
ouvrage
Toutes les clés de la réussite d'une bonne négociation. Négocier ne s improvise pas. La négociation commerciale requiert une minutieuse préparation, ainsi que la faculté de s adapter à toutes les situations de vente. La réussite d une négociati[...]
