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" Tenir les promesses faites par le commercial au client " Voilà un vaste programme... Après avoir étudié la gestion du cycle de vente dans Vendre de façon rentable ! Pierre Maurin, expert de la question, s'attaque aujourd'hui à un sujet moins[...]
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Christophe Bénaroya, Auteur ; Henri Lagrasse, Auteur | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | 2009En B to B, de nombreuses PME-PMI sont placées dans des contextes de commercialisation par affaire. Au-delà des ventes de type " prise de commande " ou " sur étagère " ou " par catalogue ", elles sont amenées de plus en plus à vendre, affaire apr[...]
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Des clients de mieux en mieux informés et très sollicités, des offres de plus en plus complexes, des gammes élargies de produits à vendre, la recherche de services à valeur ajoutée... induisent une vraie professionnalisation du métier de la vent[...]
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Le management des forces de vente est un exercice délicat car il s'exerce habituellement à distance, ce qui génère parfois des problèmes de motivation au sein de l'équipe de vente. Pour manager une force de vente, élément-clé du mix marketing, d[...]
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Le secteur des produits et services vendus aux entreprises et aux organisations représente un tiers de l'économie. Il exige des techniques marketing et des décisions spécifiques. Quel business model adopter? Quelles étapes et quels accélérateur[...]
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Cet ouvrage propose un tour d'horizon à la fois synthétique et opérationnel du marketing. Il expose comment : réaliser des études de marché (définition des marchés, analyse des comportements...) ; mettre en place des moyens d'actions marketing e[...]
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Joëlle Hermouet, Auteur ; Fanny Jakubowicz, Auteur ; Yvan Jacubowicz, Auteur | Editions Le Moniteur | Essentiels du pharmacien | 2006
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Mais pourquoi négocie-t-on ? Pour régler des différends, pour traiter des divergences. Et aussi pour défendre ses intérêts, son existence, son pouvoir, sa place, vis-à-vis de l’autre. Comment alors négocier avec succès ? L’ouvrage pratique –[...]
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Olivier Badot, Auteur ; Bernard Cova, Auteur | Colombelles : Éd. EMS, Management & société | Societing | 2009Lors de sa première édition, en 1992, Néo Marketing apparut comme un manifeste impertinent invitant à une discussion sérieuse des présupposés et des pratiques tant professionnelles qu'académiques du Marketing. En s'appuyant sur le courant postmo[...]
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Vos clients sont-ils tous rentables ? Doit-on relancer une gamme de produits en déclin ? Avez-vous compris et étudié vos concurrents ? Etc. L'originalité de ce livre réside dans la formulation de 12 questions essentielles que devrait se poser t[...]
cas pédagogique
Nous sommes en 2020. EasyPower est un groupe irlandais spécialisé dans la fourniture de systèmes de motorisation de grande fiabilité pour des véhicules monoplace spéciaux de type scooters, tricycles ou quadricycles. Cameron McAneth, responsabl[...]
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