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Marc Filser, Auteur ; Véronique Des Garets, Auteur ; Gilles Paché, Auteur | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | 2020Croissance rapide de nouvelles formes de vente, stratégies de mutualisation des ressources logistiques, phygitalisation, plateformisation, politique de réenchantement des points de vente...Autant de bouleversements du paysage économique qui font[...]![]()
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Philip Kotler ; Kevin Lane Keller ; Delphine Manceau ; Aurélie Hemonnet, Auteur | Paris : Pearson | 2019Entièrement revu, l'ouvrage reflète les réalités marketing les plus actuelles : un nouveau format qui fait la part belle aux illustrations, schémas et campagnes marketing ; de nouveaux cas d'introduction de chapitres dédiés aux marqu[...]![]()
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This book takes the unique and innovative approach of linking relationship marketing to the traditional market planning models that are used by most marketers today. As globalisation progresses, the need for creating and maintaining off-line a[...]![]()
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"Cet ouvrage permet d’analyser les pratiques d’une génération Z hyperconnectée, méjugée et paradoxale, et de faire le point sur les outils et les stratégies que les marques et entreprises peuvent mettre en place pour bien comprendre et mieux séd[...]![]()
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Marketing Management est le manuel de référence le plus complet et le plus à jour du domaine. Soutenu par de nombreux exemples, ponctué d'encadrés consacrés à des cas d'entreprises, à des approfondissements conceptuels et méthodologiques, illust[...]![]()
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Philip Kotler, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur ; Delphine Manceau, Auteur | Paris : Pearson | 2015Découvrez la 15e édition du best-seller mondial du marketing ! L'accent est mis sur les trois bouleversements majeurs qui transforment les pratiques du marketing et les comportements de consommation : les nouvelles technologies, la mondialisatio[...]![]()
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L’ouvrage, enrichi à chaque édition, propose une description vivante, chiffrée et argumentée des modes de vie, des modes de consommation et des valeurs des Français. Organisation de l’ouvrage - 10 000 chiffres ; 200 tableaux ; 130 graphiques - 6[...]![]()
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Découvrez le best-seller mondial du marketing dans sa nouvelle édition. Les problématiques marketing les plus actuelles • l'influence du Web 2.0 sur la pratique du marketing et sur chaque élément du mix (commerce en ligne et sur mobile, qu[...]![]()
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De l'importance de comprendre le consommateur - Traitement de l'information et processus de décision - Les variables internes au consommateur - Les variables de l'environnement et le consommateur.![]()
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The meaning of marketing in travel and tourism - Understanding the consumer and the marketing - Planning for marketing strategy and short-term operational objectives and compaigns - Communicating with and influencing consumers - Applying marketi[...]![]()
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Impossible de continuer à produire et consommer aujourd'hui comme si nos ressources naturelles étaient illimitées et comme si nous étions seuls au monde... Mais à quoi les marchés sont-ils vraiment prêts en termes d'offres écologiques ou éthiqu[...]![]()
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Les prix psychologiques - L'Influence automatique et non consciente - Publicité et persuasion - Messages et mots d'apparence anodine et comportement d'achat - Lieux de vente et musiques d'ambiance - Odeurs et comportements de consommation - Coul[...]![]()
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Considérations générales et hypothèses fondamentales : quelques considérations générales - Les hypothèses propres à la micro-économie - La théorie du consommateur : l'utilité et l'utilité marginale - L'optimum du consommateur - La fonction de de[...]![]()
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Amina Béji-Bécheur ; Yohan Bernard ; Delphine Dion ; Roberta Dias Campos ; Maud Herbert ; Delphine Dion, Directeur de publication ; Gilles Lipovetsky, Préfacier, etc. | Malakoff : Dunod | Fonctions de l'entreprise | 2008Le consommateur a changé, les outils d'étude marketing doivent eux aussi évoluer. Pour comprendre les nouveaux comportements de consommation et répondre aux mieux aux attentes des consommateurs, il est primordial de développer de nouvelles techn[...]![]()
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Keys themes in hospitality management - Generic management functions in the hospitality industry - Specialized management functions in the hospitality industry.