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Philip Kotler ; Kevin Lane Keller ; Delphine Manceau ; Aurélie Hemonnet, Auteur | Paris : Pearson | 2019Entièrement revu, l'ouvrage reflète les réalités marketing les plus actuelles : un nouveau format qui fait la part belle aux illustrations, schémas et campagnes marketing ; de nouveaux cas d'introduction de chapitres dédiés aux marqu[...]
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This book takes the unique and innovative approach of linking relationship marketing to the traditional market planning models that are used by most marketers today. As globalisation progresses, the need for creating and maintaining off-line a[...]
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Gary Armstrong ; Philip Kotler ; Emmanuelle Le Nagard-Assayag ; Thierry Lardinoit | Paris : Pearson | 2019Cette nouvelle édition se caractérise par : Une approche résolument concrète : plus de deux cents exemples récents tirés d'entreprises mondialement connues ou particulièrement originales, ainsi qu'une trentaine d'encadrés « Marketing en a[...]
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MERCATOR 12è édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing : Comment digitaliser une offre de produits et services ? Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ? Quelle stratégie de [...]
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Marketing reversed prior business logic 50 years ago and said «the customer is king», and the companies began to recognize that it was not just the product that was the most important aspect of their business. Companies recognized that consumers[...]
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Gary Armstrong ; Philip Kotler ; Emmanuelle Le Nagard-Assayag ; Thierry Lardinoit | Paris : Pearson | 2016Écrit par les deux experts mondiaux de la discipline, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Tout en conservant les caractéristiques qui ont fait son succès, cette nouvelle édition [...]
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La fidélisation client, considérée comme stratégique, justifie des investissements considérables. De tels programmes s intègrent trop souvent dans une stratégie d imitation sans volonté de renforcer la relation client. Leur rentabilité semble pl[...]
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Philip Kotler, Auteur ; Kevin Lane Keller, Auteur ; Delphine Manceau, Auteur | Paris : Pearson | 2015Découvrez la 15e édition du best-seller mondial du marketing ! L'accent est mis sur les trois bouleversements majeurs qui transforment les pratiques du marketing et les comportements de consommation : les nouvelles technologies, la mondialisatio[...]
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Marketing Management est le manuel de référence le plus complet et le plus à jour du domaine. Soutenu par de nombreux exemples, ponctué d'encadrés consacrés à des cas d'entreprises, à des approfondissements conceptuels et méthodologiques, illust[...]
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ORGANISATION MONDIALE DU TOURISME ; ORGANISATION MONDIALE DU TOURISME, Collectivité éditrice ; Union internationale des organismes officiels de tourisme, Collectivité éditrice | Madrid, Spain : World Tourism Organization (UNWTO) | 2014The fully updated and extended edition of the ETC/UNWTO Handbook on E-Marketing for Tourism Destinations presents a comprehensive overview of the continuously changing environment of e-marketing in the tourism sector. This handbook covers all e[...]
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La "Bible du marketing" : Tout le marketing à l'ère numérique Un ouvrage pédagogique pour les étudiants : - Complet et clair : études de marché, marketing-mix, stratégie marketing,marketing relationnel, marketing digital, marketings sectorie[...]
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Gary Armstrong ; Philip Kotler ; Emmanuelle Le Nagard-Assayag ; Thierry Lardinoit | Paris : Pearson | 2013Écrit par les experts mondiaux de la discipline, ce livre constitue une initiation complète, accessible et attractive aux grands domaines du marketing. Une pédagogie extrêmement soignée • Une structure simple et claire: stratégie, marchés et[...]
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Découvrez le best-seller mondial du marketing dans sa nouvelle édition. Les problématiques marketing les plus actuelles • l'influence du Web 2.0 sur la pratique du marketing et sur chaque élément du mix (commerce en ligne et sur mobile, qu[...]
