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ouvrage
Vincent (Dir) Calvez ; Bruno Bouchard ; Allain Joly | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | 2007Approche de l'incident critique en tant que mode d'enseignement en classe : plaidoyer pour sa revitalisation. Recueil d'incidents qui ponctuent la vie en organisation et en illustrent des aspects peu célébrés dans la presse d'affaires.
