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Les institutions productives peuvent-elles encore susciter la confiance ? Leurs modes de fonctionnement actuels peuvent-ils vraiment favoriser un climat de confiance ?Au travail, les relations collectives et interpersonnelles, sont-elles vécues [...]
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Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l'assurance qualité, de l'ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de ma[...]
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