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Hervé Serieyx, Auteur ; Donald Riendeau, Auteur | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | 2018Les auteurs sont persuadés qu'un nouveau modèle se dessine de manière inéluctable... Ce modèle est celui du "Trusting Organization". Une organisation qui saura créer la confiance entre les acteurs et qui s'adresse à tout type d'organisation, que[...]
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Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l'assurance qualité, de l'ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de ma[...]
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Les institutions productives peuvent-elles encore susciter la confiance ? Leurs modes de fonctionnement actuels peuvent-ils vraiment favoriser un climat de confiance ?Au travail, les relations collectives et interpersonnelles, sont-elles vécues [...]
